POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE | Sostenia
PRIVACY POLICY


       1. GENERAL INFORMATION

In this Privacy Notice regarding the processing of personal data, you can find out how we use your personal information when you visit our website https://www.sostenia.ro/ .

We believe it is important to inform you about how we will use your personal data that you share with us.

       2. WHAT IS PERSONAL DATA

     Upon registration on our website, we will collect personal data. 

Personal data refers to any information about an identified or identifiable individual, such as name, address, location data, online identifiers, etc.

      3. CONTACT DETAILS OF THE DATA CONTROLLER

Your personal data is processed by the data controller SOSTENIA S.R.L. located in Bucharest, Sector 1, Str. CLUCERULUI, Nr. 2, CAM.C2, Bloc 3, registration number in the trade register J40/12631/2015, unique registration code RO35130445.

Please send your requests regarding the exercise of rights related to the protection of personal data via email to the following address: dataprotection@sostenia.ro .

       4. HOW WE OBTAIN PERSONAL DATA

     The personal data we process is provided by you when you create a user/customer account on the online store. 

As a visitor, you are not required to provide personal data to use the website https://www.sostenia.ro/


However, this site collects standard internet authentication information such as IP address, browser type and language, access times, etc. To ensure the site is well-managed and to facilitate improved navigation, we or our service providers may use cookies. For details regarding the processing of personal data through cookies, please refer to the Cookie Policy .


If we process your personal data from sources other than those mentioned above or in this Privacy Notice, we will contact you to inform you that we are processing your data, unless such action is disproportionate or prejudicial.

    

5.   WHAT PERSONAL DATA DO WE PROCESS 

 

The personal data collected about you includes identification data (name, surname) as well as contact details (address, email, phone number).

 

Crearea unui cont de utilizator pe site

Pentru a vă crea un cont de utilizator pe site-ul nostru, vor fi necesare anumite date cu caracter personal, în vederea identificării dumneavoastră

  • nume
  • prenume
  • e-mail
Consimțământul dumneavoastră –Art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulamentul (UE) nr. 679/2016

 

Prestarea serviciilor de comerț online
Pentru a putea onora comenzile plasate în magazinul electronic, sunt necesare datele de livrare și datele prevăzute de legislația fiscală
  • nume, prenume
  • e-mail
  • număr de telefon
  • adresa

Executarea unui contract   Art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul (UE) nr. 679/2016

 

Îmbunătățirea serviciilor oferite
Vom prelucra datele dumneavoastră atunci când ne veți oferi feedback privind activitatea desfășurată de către noi.
  • nume, prenume
  • e-mail
  • număr de telefon

Interes legitim  – Art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul (UE) nr. 679/2016

Consimțământul dumneavoastră  –Art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulamentul (UE) nr. 679/2016

 

Soluționarea cererilor sau a reclamațiilor
Folosim datele dvs. pentru a vă răspunde cererilor sau reclamațiilor pe care ni le transmiteți.
Categoriile de date prelucrate în contextul relației noastre cu dvs. sunt datele dvs. de identificare (ex. nume, prenume, e-mail, nr. telefon, adresă), precum și alte date cu caracter personal pe care ni le puteți furniza direct, în funcție de necesități, pentru a putea da curs solicitării dvs.

Interes legitim  – Art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul (UE) nr. 679/2016

 

Transmiterea de newslettere, comunicări de marketing pentru promovarea produselor
Vrem să vă ținem la curent cu privire la cele mai bune oferte pentru produsele care vă interesează
  • nume,
  • prenume,
  • e-mail,
  • număr de telefon

Consimțământul dumneavoastră  –Art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulamentul (UE) nr. 679/2016

 

Recrutare on-line
În vederea transmiterii rapide şi eficiente a candidaturii dumneavoastră pentru una dintre pozițiile vacante în cadrul Sostenia, vom colecta datele dvs. de identificare precum și datele personale cuprinse în CV: 
  • nume,
  • prenume, 
  • telefon, 
  • e-mail, 
  • adresa de domiciliu, 
  • data nașterii, 
  • studii etc. 

The legal basis for processing is the candidate's steps at the request of the candidate prior to entering into an employment contract according to Article 6(1)(b) of Regulation (EU) No 679/2016, as well as your consent for the processing of personal data after the completion of the initial recruitment process, a process that did not result in the conclusion of an employment contract - Article 6(1)(a) of Regulation (EU) No 679/2016.

The provided data will be kept for future reference for a maximum period of one year after the completion of the selection process unless there is another legal basis for their retention.

  1.   CUI DIVULGĂM DATELE CU CARACTER PERSONAL    

Sostenia S.R.L. nu va vinde, comercializa sau închiria informațiile dumneavoastră personale. Datele dumneavoastră nu vor fi transmise unei terțe părți, cu excepția situației în care Sostenia S.R.L. este obligat din punct de vedere legal să facă acest lucru.

Datele dumneavoastră personale pot fi transferate partenerilor/ furnizorilor de servicii (de transport, curierat, instalații, IT etc), care acționează ca persoane împuternicite de Sostenia. Aceștia se obligă să respecte instrucțiunile furnizate de operatorul de date, în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal. Aceste informații sunt transmise/stocate și procesate în România în scopul îmbunătățirii serviciilor noastre, respectiv pentru a vă putea răspunde la solicitări.

  1.   CÂT TIMP STOCĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ    

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt colectate și prelucrate pe întreaga perioadă cât vizitați site-ul nostru sau aveți un cont pe acesta.

Astfel, nu vom păstra informațiile dumneavoastră personale mai mult decât este necesar pentru scopul pentru care sunt colectate și doar cu respectarea prevederilor legale în vigoare. De asemenea, datele cu caracter personal nu vor mai fi stocate nici în situația în care solicitați ștergerea contului. 

După ștergerea contului dumneavoastră, datele cu caracter personal colectate vor fi șterse în termen de 30 de zile.

  1. CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ÎN LEGĂTURĂ CU PRELUCRAREA DATELOR    

În conformitate cu legislația aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:

8.1. dreptul de acces la datele prelucrate

Aveți dreptul să știți dacă vă utilizăm sau vă stocăm datele cu caracter personal. Acest drept se poate exercita prin solicitarea unei copii a datelor, cunoscută în mod obișnuit ca făcând o „solicitare de acces la date". În acest caz vom furniza o copie a datelor dumneavostră cu caracter personal. Pentru orice alte copii solicitate de dumneavostră ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă rezonabilă, bazată pe costurile administrative. 

8.2. dreptul de a rectifica datele inexacte sau completarea acestor date

Aveți dreptul să ne solicitați rectificarea sau completarea datelor dumneavoastră cu caracter personal care sunt inexacte sau incomplete. Acest drept se aplică întotdeauna.

În acest sens vă vom solicita următoarele informații:

    • Să ne precizați datele inexacte sau incomplete;
    • Să ne explicați cum ar trebui să corectăm datele;      
    • Dacă este posibil, să ne faceți dovada inexactității datelor. 

8.3. dreptul de portabilitate

Aveți dreptul de a primi într-un  format  structurat datele cu caracter personal care vă privesc  și  pe  care  le-ați  furnizat  operatorului  și  aveți dreptul de a transmite aceste date altui operator, în cazul în care prelucrarea are la bază consimțământul dumneavoastră sau executarea unui contract și se realizează prin mijloace automate.

8.4. dreptul de solicita ștergerea datelor cu caracter personal

În anumite circumstanțe ne puteți solicita să ștergem datele dumneavoastră cu caracter personal. Acest drept nu este unul absolut și este aplicabil în următoarele situații:

    • Datele nu ne mai sunt necesare pentru scopul pentru care au fost prelucrate;
    • V-ați retras consimțământul (retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării până la momentul retragerii);
    • Vă opuneți prelucrării datelor cu caracter personal;
    • Datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal.   


8.5. dreptul  de a solicita restricționarea prelucrării datelor

Prin exercitarea acestui drept aveți posibilitatea să ne solicitați să nu utilizăm datele dumneavoastră în niciun fel și doar să le stocăm până când primim o altă solicitare de la dumneavoastră:

    • Ați solicitat rectificarea datelor, până la corectarea acestor date;       
    • V-ați opus ștergerii datelor în cazul prelucrării ilegale;       
    • Ne-ați solicitat să vă oferim anumite date pentru apărarea unui drept.   


8.6. dreptul de a vă opune prelucrării datelor

Aveți dreptul să vă opuneți utilizării datelor personale în anumite circumstanțe. Dacă în urma analizării cererii și a efectuării unui test de echilibru, din motive legitime, nu putem da curs solicitării, vă vom transmite decizia noastră, motivată.

Dacă obiecția este absolută sau mai presus de interesele noastre, vom opri prelucrarea datelor personale pentru utilizarea la care v-ați opus.


8.7. dreptul de a vă retrage oricând consimțământul dat

În vederea exercitării dreptului dumneavoastră de retragere, puteți folosi butonul de dezabonare de la newsletter.

8.8.  dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere 

Acest drept va conferă posibilitatea de a sesiza autoritățile competente atunci când considerați că s-au încălcat dispozițiile legale în materia protecției datelor cu caracter personal.      


9.  CUM SECURIZĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ


Sostenia S.R.L. ia în serios siguranța datelor, astfel că folosim tehnologii și proceduri adecvate pentru protejarea informațiilor personale. Politicile și procedurile noastre sunt revizuite periodic și actualizate în conformitate cu cele mai noi standarde internaționale în materia protecției datelor cu caracter personal. Cu titlu de exemplu:

-deținem politici și proceduri privind protecția datelor cu caracter personal;

-avem măsuri ce protejează împotriva pierderii accidentale și a accesului/utilizării/distrugerii/dezvăluirii a datelor cu caracter personal;

-efectuăm evaluări de impact asupra confidențialității în conformitate cu GDPR;

-efectuăm audituri și punem în aplicare măsuri pentru siguranța protecției datelor;

-instruim angajații cu privire la protecția datelor cu caracter personal;

-toți angajații și colaboratorii noștri au încheiate cu noi contracte de confidențialitate.


Politica de confidențialitate poate suferi modificări și poate fi actualizată de către Sostenia, după cum va fi necesar.


Politica de confidențialitate actualizata pe 18.10.2021.

 

Cookie settings