Suport SAP High Level pentru Performanță Continuă
Consultanți seniori
Timp de răspuns rapid
Expertiză avansată pentru SAP S/4HANA
solicită o discuție cu un consultant sap
Probleme frecvente în mentenanța sistemului tău SAP.
Le recunoști?
Activitatea ta a fost afectată de întreruperi ale sistemului în ultimele 12 luni?
Nu ai claritate asupra progresului sau calității lucrărilor efectuate de actualul tău partener SAP?
Sistemul tău SAP este pregătit să răspundă prompt nevoilor și provocărilor afacerii tale?
Te confrunți cu probleme tehnice, dar nu primești explicații clare sau vizibilitate asupra soluțiilor aplicate?
Proiectele întârzie și pierzi timp și resurse prețioase din cauza unui suport ineficient?
Un partener SAP ar trebui să elimine obstacolele, nu să le creeze.
Dacă te regăsești în situațiile de mai sus, e momentul să faci o schimbare.
👉 Alege un partener care înțelege nevoile tale și oferă suport real, transparent și eficient.
Sostenia vă oferă 360 SAP Assist, un serviciu premium de suport și mentenanță pentru sistemele SAP, dezvoltat de o echipă cu peste 18 ani de experiență în afaceri digitale.
Acest serviciu complet transformă modul în care gestionați sistemele SAP, prin abordarea proactivă și transparentă a echipei noastre de specialiști seniori.
Cu un portal dedicat pentru monitorizarea în timp real a statusului solicitărilor, servicii personalizabile și pachete flexibile adaptate nevoilor specifice ale afacerii dumneavoastră, 360 SAP Assist este soluția ideală pentru companiile care doresc să maximizeze performanța investiției în SAP.
CE INCLUDE PACHETUL 360 SAP ASSIST
Echipă formată exclusiv din specialiști seniori disponibili rapid pentru orice solicitare
Portal transparent cu actualizări în timp real pentru monitorizarea statusului tichetelor
Nivel minim garantat de satisfacție a clienților de 95%
Abonamente flexibile cu SLA adaptat nevoilor (de la 4 ore la 50 ore, în funcție de urgență)
Prioritizare pe 4 nivele de importanță/urgență
Planificare strategică pe termen lung pentru alinierea cu obiectivele afacerii
Întâlniri regulate pentru discutarea tendințelor tehnologice și strategiilor viitoare
Suport complet pentru utilizatori, actualizări și administrarea incidentelor
BENEFICIILE 360 SAP ASSIST
Răspuns rapid la incidente critice
Optimizări, upgrade-uri și debug avansat
Consultanți seniori cu 10+ ani experiență SAP
Disponibilitate extinsă și SLA-uri clare
COMPANII CARE AU ALES 360 SAP ASSIST
E timpul să alegi un partener SAP care livrează rezultate.
Oferim suport SAP cu timp de răspuns rapid, transparență totală și consultanți seniori care rezolvă probleme, nu le complică.
Fie că ai nevoie de suport tehnic, funcțional sau proiecte punctuale, suntem aici să te ajutăm.
Descoperă ce înseamnă 360 SAP Assist - un suport SAP cu adevărat eficient.
📩 Completează formularul și te contactăm în cel mai scurt timp: