Automatizarea proceselor de vânzări și facturare
Context
Într-o companie cu 12 puncte de lucru, fiecare responsabil procesa zilnic manual comenzile și emitea facturile.
Fluxurile implicau verificarea comenzilor, statusurilor, discounturilor și rutelor de livrare — un volum imens de muncă repetitivă și fragmentată.
Provocarea
Din totalul comenzilor zilnice, o parte necesita procesare manuală, deoarece nu respecta standardul intern.
Acest lucru îngreuna activitatea și genera întârzieri în emiterea facturilor și pregătirea livrărilor.
Soluția Sostenia
Echipa Sostenia a dezvoltat un robot care preia automat fluxul de procesare a comenzilor și emiterea facturilor.
Robotul:
verifică comenzile venite din sistemul comercial
emite automat facturile pentru comenzile complete
identifică lipsurile de stoc
creează comenzi de completare când produsele revin
direcționează cazurile speciale către operatorii umani
Rezultatele
- 50% din munca a 12 oameni a fost preluată complet de robot
- Eliminarea erorilor de procesare
- Facturare mai rapidă și coerentă
- Trasabilitate completă a comenzilor și livrărilor
Concluzie
Prin automatizare, compania a câștigat un ritm constant și o productivitate ridicată în toate punctele de lucru.
Cu Sostenia, echipa ta câștigă timp real pentru ceea ce contează cu adevărat.
Vrei să automatizezi procese repetitive din compania ta?
Completează formularul, iar echipa Sostenia te va contacta pentru a analiza fluxurile actuale și pentru a identifica procesele care pot fi automatizate eficient.
