HelpDesk Echipă | Sostenia

Trimite un tichet

Nume *

Email *

Subiect *

Descriere

Prioritatea solicitării

Prioritate normală: sistemul funcționează, se solicită suport, îmbunătățire sau schimbare proces

Prioritate medie: erori în funcționarea sistemului, cu efecte în productivitatea utilizatorului

Prioritate mare: sistem cu funcționare îngreunată, cu efecte mari asupra activității companiei

Prioritate maximă: sistem complet blocat, cu efecte severe asupra activității companiei

Vă rugăm să selectați care este gradul de prioritate al solicitării, în funcție de impactul pe care îl are în compania dvs.

Cerere întâlnire

Prin bifarea acestei opțiuni, solicitați în mod expres realizarea unei întâlniri și în consecință consumul de timp necesar organizării acesteia.

Fișiere

Team

Trimite

Echipă dedicată de suport pentru incidente, tickete sau solicitări de tip Change Request pentru aplicații SAP: ErP, EWM, BI, SAC, Succes Factor.